店经理
l 设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则;
l 为工作团队制定战略和营运计划,监控执行力度并对成果进行评估;
l 制定计划,实现出色的门店营运;
l 为伙伴提供培训、反馈和发展机会,构建高效团队;
l 监督和指导伙伴、制定人员编制决策;
本职位通过领导门店团队为珠荟啡的顾客和伙伴营造和维持“珠荟啡体验”以取得珠荟啡的成功。店经理需要定期和经门店的总体营运管理制定决策。尤为重要的是,店经理的时间主要用于监督和指导工作,对员工编制进行决策(例如:招聘、培训、评估、惩戒、解雇、人员编制和计划安排等)以确保顾客的满意度和产品质量,管理门店的财务业绩以及负责店内的安全和保安管理。该职位需要以身作则,遵守珠荟啡的行为准则。
咖啡师-店员
l 制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品;
l 与顾客和工作伙伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务;
l 每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境和工作环境;
l 负责收银工作和参与现金管理;
l 遵循珠荟啡营运政策和流程;
本职位通过提供优质的顾客服务以帮助珠荟啡取得成功。咖啡职人需要为我们的顾客营造“顾客体验”,向顾客提供快速的服务、优质的饮料和产品并保持店内环境干净舒适。